Teknoloji ipuçları, pratik çözümler
Menü
Diğer yazılar
Hakkında
Bilgisayar ve internet güvenliği hakkında pratik ipuçları ve sorun çözüm rehberleri. Orta seviye kullanıcılar için güncel teknoloji bilgisi.

USB Port Çalışmazsa Çözüm Yolları

Kısa cevap: USB portu çalışmadığında sorunun büyük bölümü donanım değil, sürücü veya güç yönetimi kaynaklıdır. Sırayla şunu deneyin: cihazı başka bir porta takın, bilgisayarı tamamen kapatıp fişten çekin ve 30 saniye bekleyin, açtıktan sonra Aygıt Yöneticisi'nden USB denetleyicilerini kaldırıp yeniden taratın. Bu üç adım vakaların çoğunu çözer. Çözmezse aşağıdaki başlıklar, sorunu port mu, kablo mu, cihaz mı, işletim sistemi mi olduğunu ayırt etmenize yardımcı olacak.

Sorunun porttan mı cihazdan mı geldiğini nasıl anlarım?

Bu ayrım, boşa harcanan zamanı en çok azaltan adımdır. İki basit çapraz test yapın:

  1. Aynı cihaz, farklı port: Flash belleği yan taraftaki veya arka paneldeki başka bir porta takın. Çalışıyorsa sorun tek bir portta demektir; muhtemelen fiziksel hasar veya o portun güç kesmesi var.
  2. Farklı cihaz, aynı port: Sorunlu porta çalıştığından emin olduğunuz bir klavye veya mouse takın. Işık yanıyor ve tepki veriyorsa portta akım var, sorun cihazın kendisinde veya sürücüsünde.

Masaüstü bilgisayarda ön panel portları, kasa içindeki bir kabloyla anakarta bağlanır. Ön portların hepsi birden çalışmıyorsa bu kablonun gevşemesi çok yaygın bir nedendir. Arka panel portları doğrudan anakart üstündedir; onlar çalışıp ön portlar çalışmıyorsa kasayı açıp o konektörü kontrol etmek mantıklıdır.

Fişten çekme neden işe yarıyor?

USB portları anakart üzerindeki bir denetleyici üzerinden beslenir ve bu denetleyicide aşırı akım koruması vardır. Kısa devre yapan bir kablo veya fazla akım çeken bir harici disk, denetleyicinin portu güvenlik amacıyla kapatmasına yol açabilir. Bilgisayarı yalnızca yeniden başlatmak bu kilidi kaldırmaz; çünkü anakart hâlâ bekleme gücü almaya devam eder. Tamamen kapatıp güç kablosunu çıkarmak, dizüstüde ise çıkarılabiliyorsa bataryayı almak ve açma tuşunu 15-20 saniye basılı tutmak, kalan yükü boşaltarak korumayı sıfırlar.

Aygıt Yöneticisi'nde neye bakmalıyım?

Windows'ta Aygıt Yöneticisi'ni açın ve şu iki bölüme bakın:

Ayrıca her USB Kök Hub'ının özelliklerindeki Güç Yönetimi sekmesinde "Güçten tasarruf etmek için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" seçeneği bulunur. Dizüstü bilgisayarlarda cihazların bir süre sonra bağlantısının kopması genellikle bu ayardan kaynaklanır; işaretini kaldırmak kalıcı çözüm sağlar.

Cihaz görünüyor ama sürücü harfi yoksa?

Bu, özellikle harici diskler ve flash belleklerde sık görülür. Disk Yönetimi'ni açın. Diskiniz orada listeleniyorsa:

Kablo, hub ve güç sorunları

USB port arızası giderme çalışmalarında en çok atlanan suçlu kablodur. Özellikle telefon şarj kabloları yalnızca güç taşıyacak şekilde üretilmiş olabilir; veri hatları içermez. Telefon şarj oluyor ama bilgisayara bağlanmıyorsa önce kabloyu değiştirin.

BelirtiOlası nedenİlk deneme
Hiçbir port çalışmıyorDenetleyici kilitlenmesi veya BIOS ayarıTam güç kesme, BIOS'ta USB desteğini kontrol
Sadece ön portlar ölüKasa içi konektör gevşekKasayı açıp konektörü yerine oturtma
Harici disk takılıyor-çıkıyorYetersiz güçArka porta veya adaptörlü hub'a takma
Cihaz tanınıp kayboluyorGüç yönetimi / seçmeli askıya almaKök hub güç tasarrufunu kapatma
Port fiziksel olarak gevşekLehim veya metal dil hasarıServis; kendiniz zorlamayın

Adaptörsüz (pasif) hub'lar tek bir portun akımını birkaç cihaz arasında paylaştırır. Harici disk, webcam veya harici ekran kartı kutusu gibi güç isteyen cihazlarda mutlaka kendi adaptörü olan bir hub kullanın.

Portun içine bakmayı unutmayın

Toz, cep tiftiği ve oksitlenme şaşırtıcı sıklıkta suçludur. Bilgisayar kapalıyken porta ışık tutun; içeride tiftik varsa bilgisayarı fişten çekip plastik bir kürdanla nazikçe temizleyin, ardından basınçlı hava sıkın. Metal cisim ve iletken temizleyici kullanmayın. Konektör içindeki dil eğilmişse cihaz temas kuramaz; bu durumda zorlamak portu tamamen bitirebilir.

Windows tarafında son çareler